老板电器工程合作介绍_五星全维度服务_案例/荣誉_老板电器官网

老板电器依据多年行业领先的市场地位与工程服务经验，建立五星全维度服务体系，为广大开发商提供“至臻交付，全程无忧”的全周期服务，点击进入官网了解更多。

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洗消一体机

ROKI数字厨电

高性能集成烹饪中心

蒸烤一体机

燃气热水器

薄嵌系列冰箱

集成油烟机

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至臻交付，全程无忧

老板电器不仅成就了中国厨电领导品牌，更使老板电器工程服务成为公司核心竞争力之一；依据多年行业领先的市场地位与工程服务经验，老板电器建立五星全维度服务体系，包括设计前置、升级规划、综合保障、全心安装、售后关怀五个方面，为广大开发商提供“至臻交付，全程无忧”的全周期服务

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五星全维度服务

设计前置

参与前期设计，提供给全面方案

升级规划

10大解决方案，从源头杜绝后患

综合保障

全国最大厨房电器生产基地

全心安装

全周期、专业贴心的标杆服务

售后关怀

给您最专业的售后服务关怀

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老板工程目前在全国打造出近万个精装修项目，为客户带来更多美好厨房生活

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工程配套/五星全维度服务

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设计前置

市场调查证明，厨房电器安装如果与厨房设计不匹配，很容易在日后的生活中引起各种各样的问题，老板电器提供设计前置服务，参与厨房前期设计，针对安装可能出现的问题，提供全面解决方案

厨房设计与厨电安装的关系

油烟机安装问题：防回烟止回阀结构、防回烟止回阀规格、防回烟止回阀位置、防回烟止回阀选购、电路设计、检修口预留、吊顶空间的预留、厨房电器行业现代化水平最高的多媒体呼叫中心

老板全面解决方案

为了解决用户的后顾之忧，避免不必要的麻烦，老板电器提供设计前置服务，参与厨房前期设计，针对安装可能出现的问题提供全面解决方案

设计前置

市场调查证明，厨房电器安装如果与厨房设计不匹配，很容易在日后的生活中引起各种各样的问题，老板电器提供设计前置服务，参与厨房前期设计，针对安装可能出现的问题，提供全面解决方案

厨房设计与厨电安装的关系

油烟机安装问题：防回烟止回阀结构、防回烟止回阀规格、防回烟止回阀位置、防回烟止回阀选购、电路设计、检修口预留、吊顶空间的预留、厨房电器行业现代化水平最高的多媒体呼叫中心

老板全面解决方案

为了解决用户的后顾之忧，避免不必要的麻烦，老板电器提供设计前置服务，参与厨房前期设计，针对安装可能出现的问题提供全面解决方案

升级规划

老板电器推出KDS厨房设计支持服务，提倡“烟机未至，服务先行”的服务理念，打造专业工程服务团队，提供更完善的全程式厨房设计解决方案

厨房装修阶段

利用专业仪器进行安全检测，为您排除用电隐患；精确测量，确保装修一步到位；提供专业建议并推荐选材，保证吊顶封边完美；公共烟道勘查，避免造成排烟不畅等问题；专业人士预装风管，保证舒畅排烟；确保油烟机稳定运作、减小噪音、防止倒烟串味

厨房规划阶段

根据厨房空间大小、预算等因素提供专业建议；专业人员上门勘察，避免因产品安装不当引起使用问题；提供样板间厨电安装设计支持，派驻高级服务工程师全力配合；提供最贴近客户的服务，最接近需求的全程体验

升级规划

老板电器推出KDS厨房设计支持服务，提倡“烟机未至，服务先行”的服务理念，打造专业工程服务团队，提供更完善的全程式厨房设计解决方案

厨房装修阶段

利用专业仪器进行安全检测，为您排除用电隐患；精确测量，确保装修一步到位；提供专业建议并推荐选材，保证吊顶封边完美；公共烟道勘查，避免造成排烟不畅等问题；专业人士预装风管，保证舒畅排烟；确保油烟机稳定运作、减小噪音、防止倒烟串味

厨房规划阶段

根据厨房空间大小、预算等因素提供专业建议；专业人员上门勘察，避免因产品安装不当引起使用问题；提供样板间厨电安装设计支持，派驻高级服务工程师全力配合；提供最贴近客户的服务，最接近需求的全程体验

综合保障

厨电行业最大的“中国厨房创新产业园”，采用CRM全信息化订单处理系统，国内家电行业最大智能化程度最高的自动化立体仓库，以强大的智能生产管理体系，全面优化服务保障

产能保障

厨电行业最大的“中国厨房电器创新产业园”，实现年产能270万台的国际一流产能保障

订单保障

采用CRM全信息化订单处理系统，30天内完成从订单到发货，为客户创造更好的管理销售流程

仓储配送保障

国内家电行业最大、智能化程度最高的自动化立体仓库，有效调整和保障产品的发放效率，急客户所急

综合保障

厨电行业最大的“中国厨房创新产业园”，采用CRM全信息化订单处理系统，国内家电行业最大智能化程度最高的自动化立体仓库，以强大的智能生产管理体系，全面优化服务保障

产能保障

厨电行业最大的“中国厨房电器创新产业园”，实现年产能270万台的国际一流产能保障

订单保障

采用CRM全信息化订单处理系统，30天内完成从订单到发货，为客户创造更好的管理销售流程

仓储配送保障

国内家电行业最大、智能化程度最高的自动化立体仓库，有效调整和保障产品的发放效率，急客户所急

全心安装

以遍布全国的1000多位高级服务工程师团队与5000多个专业服务网点为基础，全力保障服务的及时性、有效性

安装规范

安装实施项目经理全程跟进；全国1000多位高级服务工程师全力支持；全国5000个以上专业服务网点全覆盖；交付验收逐户质检确保安装规范

全心安装

以遍布全国的1000多位高级服务工程师团队与5000多个专业服务网点为基础，全力保障服务的及时性、有效性

安装规范

安装实施项目经理全程跟进；全国1000多位高级服务工程师全力支持；全国5000个以上专业服务网点全覆盖；交付验收逐户质检确保安装规范

售后关怀

包括呼叫中心有效保障、乐享服务日提高业主满意度、提供物业培训及配件支持、业主信息管理贴心备至

呼叫中心有效保障

厨房电器行业现代化水平最高的多媒体呼叫中心，采用Avaya呼叫中心解决方案，自动识别客户信息，提供完善服务

乐享服务日

老板乐享服务日将安排专职咨询人员提供现场服务，并提供入户回访，两年内提供一次免费安检保养服务

提供物业培训及配件支持

让物业人员掌握公司的产品特性，具备一定的产品调试能力，让客户的产品问题得到第一时间的解决

贴心的业主信息管理

将物业提供的业主资料录入CRM客户管理系统，为后续服务提供强有力支持

售后关怀

包括呼叫中心有效保障、乐享服务日提高业主满意度、提供物业培训及配件支持、业主信息管理贴心备至

呼叫中心有效保障

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乐享服务日

老板乐享服务日将安排专职咨询人员提供现场服务，并提供入户回访，两年内提供一次免费安检保养服务

提供物业培训及配件支持

让物业人员掌握公司的产品特性，具备一定的产品调试能力，让客户的产品问题得到第一时间的解决

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将物业提供的业主资料录入CRM客户管理系统，为后续服务提供强有力支持

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